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认为管理者应该把防止和消除冲突作为工作的主要任务之一,这符合冲突的

  • A、人际关系观念
  • B、传统观念
  • C、相互作用观念
  • D、现代冲突观念
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认为领导的有效行为应随着被领导者的特点和环境的变化而变化的理论

  • A、领导特性理论
  • B、领导情景理论
  • C、领导行为理论
  • D、领导生命周期理论

沟通过程的最后一个环节

  • A、传递
  • B、编码
  • C、译码
  • D、反馈

(名解)心智模式

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